Não sou blogueiro de aluguel (2)
Muito foi dito sobre a gafe do Blue Bus ao criar o termo “blogueiros de aluguel”, mas nada se compara ao comentário publicado no meu post sobre o assunto. Ao que parece, Luiz Domingos de Luna é Mestre da Ordem de Santa Cruz de Aurora/CE e, sim, ele tem uma opinião formada a respeito da polêmica.
Copio e colo abaixo, com a certeza de que nunca li algo igual em toda a minha vida: teologia, idéias prolixas, a blogosfera e falta de carinho com a língua portuguesa em um só comentário.
Penso que toda inicativa voltada para a divulgação dos Blogs é bem vinda, visto que, os blogs, a meu ver serão no futruro próximo o palanque das dicussões das grandes questões que permeiam a história da humanidade no espaço /tempo, onde a argamassa do pensamento humano será problematizada de forma abusiva, intensiva, contínua, dentro de parâmetros, muitas vezes diametralmente opostos, para um mesmo foco. Entendo que essa visão de futuro é por demais oportuna, pois o filtro ideológico de cada ser humano com certeza ficará mais aprimorado e a epistemologia genética da humanidade mais enlarguecida.Porém se existe grandes marcas do capitalismo interessada em divulgar seu produto, entendo como uma ato positivo e Louvável, pois a internet deve atender a todos os segmentos da sociedade, o direito de todos de expressar suas opiniões, sugestões, comentários é tão somente a expressão da liberdade plena. Não vejo por que a resistência, pois os blogueiros s
erão sempre maioria, não uma maioria simples, não uma maioria aritimética, mas uma maioria atuante, combativa, atuante, mas com certeza uma maioria democrática. Assim compreendo que devemos primeiro “esparar as águas baterem para que todos nós possamos estudar as espumas”
Luiz Domingos de Luna, Mestre de Ordem, Ordem Santa Cruz-Penitentes-forania de Aurora ceará aos 21 dias do mês de Julho,2008
Tags:blogs, bluebus, freak, manifesto, não sou blogueiro de aluguel, opinião
Postado por Gica Trierweiler @ 04:45:32 pm | #permalink
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Verde Velma: o Serviço de Atendimento ao Consumidor na Blogosfera
Eu não sou blogueira de aluguel. Cultivo o saudável hábito cyberdiarista há sete anos e sempre falei o que quis, mencionando nomes de empresas, pessoas, bandas, animais e o escambau. Por conta disso, várias pessoas caem aqui através de ferramentas de busca.
Faz algum tempo que muita gente que eu não conheço abre o coração aqui no Verde Velma. Abaixo, alguns dos comentários que me fazem acreditar que eu virei o Serviço de Atendimento ao Consumidor de várias empresas na blogosfera
Post: Meu móvel de madeira
Autor: Victor Stutz (IP: 201.8.44.19 , 201008044019.user.veloxzone.com.br)
Email: victorstop@uol.com.br
URL :
Comentário:
Prezados Senhores,
informo que a empresa ‘Meu Móvel de Madeira‘ realizou a entrega do móvel que adquiri pela internet. Apesar de alguns contratempos, me sinto na obrigação de destacar a qualidade do produto e a dedicação demonstrada pela Sra. Oriane que, com muita competência, justificou as razões que causaram o atraso no frete.
Como profissional da área de comunicação, sugiro apenas mais atenção no gerenciamento de informações ao cliente e no retorno das solicitações on-line.
Atenciosamente,
Victor Stutz
de Ouro Preto, MG
Post: Hospital Dia Unimed Blumenau: Reposicionamento
Autor: NIVALDO BATISTA ALVES (IP: 201.17.178.189 , c911b2bd.virtua.com.br)
Email: nivaldoba@pop.com.br
URL :
Comentário:
GOSTARIA DE SABER SE A Srta CAMILA AMÉLIA MEINHARDT KIRSCH MONTEIRO ESTÁ SOB OS CUIDADOS MÉDICOS DESSE NOSOCOMIO.POIS ME INFORMARAM QUE ELA FALECEU NO DIA 17 DE JULHO. NÃO CONSEGUI ENTRAR EM CONTATO COM A FAMÍLIA DELA. DISSERAM QUE ELA MORREU DE FALÊNCIA MULTIPLA DOS ORGÃOS.AGRADEÇO PELA ATENÇÃO.
Post: A real do Banco Real
Autor: Rafael Apelian (IP: 200.100.140.65 , 200-100-140-65.dial-up.telesp.net.br)
Email: rafaelapelian@yahoo.com.br
URL :
Comentário:
olá gostaria de saber se há como eu descobrir se ainda existe uma cardeneta de poupança de mais ou menos uns 27 anos atrás que a minha abriu para mim na agencia do banco real na rua pinheiros no bairro pinheiros em são paulo sendo que minha mãe se mudou várias veses e perdeu o numero da conta;e de lá pra cá acabei esquecendo essa poupança.Esses dias conversando com a minha mãe ela me falou sobre esse assunto ai estou mandando essa mensagem para vocês para tentar saber desde já adreço se tiver como.
Post: Célula Cultural, o bar do Gastão Moreira em Florianópolis
Autor: teba (IP: 189.96.0.210 , ip-189-96-0-210.user.vivozap.com.br)
Email: msvictorio@hotmail.com
URL : http://www.fotolog.com/mteba
Comentário:
perdi meu celular no celula
sabado dia 19 na festa da convenção de tattoo
se alguem achou, me avisem…
marlon teba 3025-44-19 ou mandem um mensagem por e-mail (msvictorio@hotmail.com)
pow esse celular eh do meu trampo!!!
Como o Verde Velma é um blog na mais pura essência da palavra - diarinho mesmo - nada posso fazer quanto às reclamações e perguntas dirigidas às empresas. Acho que só nos resta esperar que algum profissional de marketing caia por aqui também e tome as devidas providências. Né?
Tags:blog corporativo, blogs, relacionamento com o cliente via blog
Postado por Gica Trierweiler @ 12:24:26 pm | #permalink
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Não sou blogueiro de aluguel
O Bluebus tá fazendo bagunça. Bagunça feia, tipo aquela que o Estadão fez quando chamou os blogueiros de macacos. “Blogueiros de Aluguel“: é assim que o Bluebus chama quem publica sua opinião sobre marcas e serviços em blogs.
A discussão é tão estapafúrdia que mereceu um manifesto. Participe. Leia o manifesto e coloque este botão no seu blog.
Tags:blogs, bluebus, manifesto, não sou blogueiro de aluguel
Postado por Gica Trierweiler @ 05:21:46 pm | #permalink
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Carrefour & Blog da CUCA: tarda, mas não falha
Copio e colo o e-mail que recebi do Carrefour por conta de um comentário que deixei no Blog da Cuca. Excelente. Quando a gente fala em blogs como ferramenta de relacionamento com o cliente, o Carrefour é um bom exemplo:
Cara Gica,
Em 22/2/2008, você participou com um comentário no Blog CUCA, a respeito de Responsabilidade Social - nos posts publicados - “Recicle, reutilize” e “Sacolas retornáveis - espalhe essa idéia”.
Num projeto piloto bem sucedido em uma de nossas lojas de São Paulo, iniciamos a venda de sacolas reutilizáveis para incentivar o consumo responsável das sacolas plásticas. Agora, nos preparamos para lançá-las nacionalmente - inclusive já iniciamos a venda em nossas lojas de São Paulo e Paraná.
Teremos o maior prazer em presentear você, que é nosso cliente e usa a CUCA na hora de consumir, com uma Sacola Reutilizável Carrefour. Temos certeza que, assim como nós, você também fará a sua parte estimulando o uso de uma alternativa ecologicamente correta.
Para que possamos lhe enviar a Sacola Reutilizável Carrefour, pedimos que retorne a este email com seus dados completos:
Nome -
Endereço -
Cidade -
Estado -
CEP -
Agradecemos por ser nosso cliente.
Use a CUCA - participe!
Um abraço,
Renata Freitas
Gerente Relacionamento com Cliente
Carrefour Brasil
www.carrefour.com.br
Tags:blogs, carrefour, esse não é um post pago, publicidade em blog, relacionamento com o cliente
Postado por Gica Trierweiler @ 10:21:34 am | #permalink
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Blogs, propaganda política e o TSE
A blogosfera é mesmo o máximo. Depois de todo o bafafá que rolou por aqui e aqui (e em milhões de blogs do Brasil e do mundo), recebi um e-mail do Upo que diz o seguinte:
“O TSE finalmente respondeu à consulta sobre o que pode e o que não pode na propaganda eleitoral na internet. O ministro que fez aquela resolução proibindo tudo foi o Ari Pargendler. Ele defendeu novamente a idéia. Mas o presidente do TSE, Carlos Ayres Britto, discordou e convenceu os outros ministros.
Olha o que ele disse:
“O Direito não tem como dar conta desse espaço. É um espaço que não nos cabe ocupar. Deixemos os internautas em paz”.
Eu sou fã desse cara. É dele o relatório a favor das pesquisas com célula-tronco, por exemplo.”
E eu sou fã do Upo, porque ele sempre me mantém informada. Feedback é tudo nessa vida.
Tags:blogs, blogs políticos, marketing político, política, propaganda política na internet
Postado por Gica Trierweiler @ 12:34:27 pm | #permalink
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www.VerveEarth.com
Hoje de manhã quase que mandei um e-mail recebido para o limbo do spam. Ainda bem que percebi a tempo que se tratava de um convite bacana do Clayton Brown (nome de spammer, né?), CEO da Verve Earth.
Trata-se de um start up para blogueiros se cadastrarem e se encontrarem ludicamente, com tags de interesses esparramados por um mapa-mundi. Gostei: pode ser uma boa ferramenta para profissionais de marketing, mídia e planejamento encontrarem possíveis blogueiros formadores de opinião para seus nichos.
Talvez até exista algo semelhante, mas confesso que desconheço. Pra dizer a verdade, me comovi com o tom do e-mail que recebi: foi quase que uma conversa regada a cafezinhos. Então o Verde Velma está lá. Aproveite e cadastre-se também.
Tags:blogs, comunicação digital, social media
Postado por Gica Trierweiler @ 10:00:51 am | #permalink
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Agora no Update or Die
Esqueci de dizer que agora eu sou uma updater oficial, vinda diretamente do sistema de comentários para os posts do maior blog de tendências, comunicação e inovação do Brasil. Visite o Update or Die diariamente e seja mais feliz. Neto e Wagner, muito obrigada pelo convite e pela confiança.
Tags:blogs
Postado por Gica Trierweiler @ 09:44:39 am | #permalink
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Gente nova
Links novos e prontos para a degustação dos leitores ali na redundante seção “Links”.
Tags:blogs, links
Postado por Gica Trierweiler @ 09:30:24 am | #permalink
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Publicidade em blogs: post pago ou relacionamento?
Enquanto todo mundo discute qual a maneira certa de se aproveitar os blogs e webrings para ações publicitárias, questionando se post pago vale ou não vale, se o caminho é pendurar banners em blogs, spam em caixas de comentários, eu continuo firme na minha opinião.
1) Blogueiros são formadores de opinião em seus webrings.
2) A transparência, a verdade e a congruência de um blogueiro formam o seu caráter exposto no blog, que nada mais é do que uma extensão do próprio autor. É com esta vida exposta que as pessoas se identificam, e é a partir daí que o blogueiro cativa sua audiência, gerando identificação com outros leitores.
3) Os blogs só explodiram porque são independentes e não vivem às custas de anunciantes, ao contrário dos meios convencionais de comunicação de massa. Não há patrocínio, logo, não há ninguém para agradar.
4) Post pago pode até funcionar. E vai funcionar até alguém descobrir e jogar a notícia no ventilador da blogosfera. Aí o blogueiro pago perde sua audiência e ba-bau.
5) O que fazer? Identificar um perfil de público, rastrear blogueiros e alimentá-los com novidades, conteúdos exclusivos, benefícios, pré-lançamentos e etc. Se ele quiser publicar algo, publica, se não quiser publicar, não publica. O mais importante: sem edição, cortes ou censura. Aí funciona. Post pago, não. Resenha de consumidor, sim.
Encontrei um estudo aqui nas entranhas da minha gaveta do trabalho, mais um da época do meu TCC. Se chama “Trust MEdia: how real people are finally being heard“ e é interessante demais. Um dos tópicos dá dicas de como se aproximar de blogueiros e se relacionar com eles. Traduzo aqui, de presente para os vélmicos e profissionais de marketing perdidos na blogosfera, destacando as dicas que considero mais importantes:
- Leia o blog. Tente entender o que e por quê os leitores gostam deste blog.
- Blogueiros escrevem somente sobre o que lhes é interessante, então conecte-se ao blogueiro compartilhando informações que seus leitores poderão gostar.
- Envolva-se com o blogueiro e os tópicos levantados por ele a fim de estabelecer uma relacionamento antes de qualquer coisa.
- Não saia atrás de todos os blogueiros. Selecione bem quem você irá contactar e saiba quando e como fazê-lo.
- Assim como os redatores dos meios de massa, os blogueiros prezam pelo relacionamento construído pela confiança, com o tempo.
- Forneça informações, kernels, links e outros recursos. Não fique apenas despejando releases enlatados nos blogueiros. Ao invés de enviar um release como arquivo de word, por exemplo, envie apena o link para o release no site da empresa. Também envie links para histórias reais, blog entries, vídeos, podcasts, imagens ou outros recursos que blogueiros adoram compartilhar.
- Não pratique spam. Fale com os blogueiros cautelosamente, sempre consciente de que todas as pessoas odeiam spam. Nem pense em abusar da seção de comentários dos blogs!
- Seja honesto e transparente a respeito das suas intenções. Tenha certeza de que o blogueiro saiba que você é um profissional de marketing ou RP.
- Leia as regras de contato do blog. Respeite pedidos do tipo “do not call”. Se um blogueiro deixa claro que não quer ser contactado por você, seja via e-mail ou telefone, risque o seu nome da lista.
- Escolha a melhor pessoa para se relacionar com blogueiros. Blogueiros preferem falar com pessoas da empresa diretamente ligadas ao desenvolvimento de produtos, novidades ou eventos, ao invés de conversar com um intermediador.
- Assim como todos os redatores ou jornalistas, blogueiros gostam de receber coisas fresquinhas. Dissemine suas dicas e seus conteúdos exclusivos.
Espero que ajude.
Tags:blogs, comunicação digital, opinião, post pago, publicidade em blog
Postado por Gica Trierweiler @ 11:23:37 am | #permalink
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Política, internet, novos meios e pizza.
Em todos os posts sobre campanha política e novos meios que eu publiquei aqui, uma discussão paralela rolou nos comentários. A pergunta é uma só: “Se a Coca-Cola pode ter blog, pode estar no orkut, etc, etc, por quê o meu candidato não pode?”. Várias respostas… “política não é mercado, bla-bla-bla”. De fato, um prefeito não é igual a uma garrafa de Coca-Cola, mas a propaganda é a mesma. Trata-se de um espaço onde veicularão mensagens embebidas em verdades ideológicas, ou seja, a pura exaltação das qualidades. A Coca-Cola faz isso e todos os candidatos a qualquer coisa em toda a galáxia também.
Política e mercado à parte, há outra coisa muito importante a se dizer. A tão famigerada web 2.0 trouxe um caminhão de conseqüências. Uma delas - e talvez a mais importante - é que não existe mais controle. O que falam a respeito de você e da sua marca não pode ser controlado. Talvez você consiga rastrear boa parte, mas não pode controlar. As pessoas vão falar o que quiserem, onde quiserem, do jeito que quiserem e isso acontece muito mais rápido do que o TSE imagina. Não há controle.
*
Felipe Recondo teve sua matéria publicada no jornal Estado de S. Paulo de hoje. Vale ler até o fim:
Parecer do TSE proíbe a busca de votos pela internet
Segundo documento, que será votado pelo tribunal, os candidatos não poderão usar ferramentas eletrônicas
Um parecer técnico da assessoria especial do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) proíbe que os candidatos às eleições municipais deste ano se valham das várias ferramentas da internet para angariar votos. O documento veda a publicação de blogs, o envio de spams com as propostas dos candidatos, o chamado e-mail marketing, a participação do político no Second Life, o uso do telemarketing, o envio de mensagens por celular e a veiculação de vídeos em sites como o You Tube.
A razão central para a proibição dessas tecnologias, de acordo com o parecer, é a falta de legislação específica para tratar do assunto.
“Certo é que, conforme senso comum, se algo não é proibido, em tese, deveria ser facultado. Contudo, se a lei não proíbe determinadas práticas de propaganda eleitoral, também não as autoriza”, diz o parecer. “No campo da propaganda eleitoral, o que não é previsto é proibido”, concluiu o documento do Tribunal Superior Eleitoral.
A resolução do TSE para as eleições deste ano define somente que o candidato deve registrar no tribunal uma página na internet para sua campanha. O endereço desse site deve conter o nome e o número do candidato. A lei eleitoral, por sua vez, trata apenas da campanha em sites mantidos por empresas de comunicação social e para eles dá o mesmo tratamento dispensado às emissoras de televisão, rádios e mídia impressa, como jornais e revistas. As multas para o descumprimento da lei são, inclusive, as mesmas para todos os meios - em alguns casos, pode chegar a R$ 106.410,00.
Sobre blogs, e-mail marketing e telemarketing não há legislação. Por isso, a manifestação do TSE poderá ser determinante. Mas, para que essas proibições tenham efeito, esse parecer, em resposta a uma consulta do deputado federal José Aparecido (PV-MG), precisa ser incluído na pauta do tribunal e aprovado pelos ministros. Ainda não há previsão quando isso será feito.
Se a consulta não for considerada pelo tribunal, por fazer muitas perguntas de uma vez ou porque uma resolução do próprio TSE tratou do assunto, mesmo que de forma superficial, os candidatos repetirão as práticas da campanha passada. Caso contrário, a propaganda na internet ficará restrita ao site oficial do candidato a partir de 6 de julho deste ano.
RAZÕES
Em alguns pontos do parecer, os técnicos do TSE afirmam que as tecnologias poderiam até ser liberadas, se existisse alguma lei sobre o tema. No caso dos spams, por exemplo, o parecer informa que a tendência seria liberá-lo, assim como são legais as cartas enviadas pelos políticos às casas de eleitores em época de eleições.
Entretanto, até que um projeto que tramita na Câmara sobre o assunto não seja aprovado, essa modalidade de propaganda deveria ser proibida, de acordo com a avaliação da assessoria do tribunal. O mesmo vale para o Second Life, mas, para essa tecnologia recente, não há sequer projeto tramitando no Congresso.
Em relação aos blogs, o parecer permite a publicação, desde que o candidato opte por não ter outra página na internet. Os dois, diz o documento, não seria permitido, já que o site precisa ser registrado com antecedência no tribunal.
DINHEIRO VIA WEB
Uma das inovações que o parecer proíbe terminantemente é a captação de recursos pela internet. Na campanha deste ano dos Estados Unidos, os pré-candidatos montaram uma estrutura para arrecadar receitas via internet. No Brasil, porém, a lei obriga que partidos e candidatos tenham os recibos de todas as doações feitas.
Na internet, isso não seria possível, ao menos por enquanto. Mas o tribunal não descarta que nas próximas eleições essa novidade chegue às eleições brasileiras.
“A proposição, embora passível de reflexão para um futuro que pode até mesmo ser breve, não há como ser viabilizada no momento, por ausência de disposição legal nesse sentido e não contar a Justiça Eleitoral, a quem compete a análise da prestação de contas de campanha, dos recursos tecnológicos necessários”, dizem os técnicos na consulta formulada ao tribunal eleitoral.
Tags:blogs, campanha política, comunicação digital, reflexões, web 2.0
Postado por Gica Trierweiler @ 09:48:13 am | #permalink
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Ainda sobre a política e a blogosfera
Acabei de ver que a jornalista Paula Góes escreveu um artigo sobre a confusão da política nos blogs no Global Voices Online. Fez links para vários blogs que comentaram o assunto, inclusive o Verde Velma. O artigo é deveras interessante e conta com um bom apanhado de opiniões. Para ver, clique aqui.
*
Global Voices Online é uma iniciativa sem fins lucrativos do projeto “global citizens’ media” criado pelo Centro Berkman para Internet e Sociedade da Escola de Direito de Harvard, uma incubadora de pesquisa focada no impacto da Internet na sociedade.
*
Para saber mais sobre blogs, leia o e-book Conquistando a Rede: Blogs (é muito bom. Usei como referência quando fiz o meu TCC).
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Por falar em TCC, aí vai a apresentação (pra quem não viu):
Tags:blogs, blogs políticos, expressão, global voices online, política, tcc, webrings
Postado por Gica Trierweiler @ 04:42:25 pm | #permalink
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Blogueiros, uni-vos! (2)
E o pau comeu nos comentários do post Blogueiros, uni-vos!. Deu de tudo: comentário de blogueiro, jornalista, advogado, afiliado de partido e tudo mais. Vamos ver se eu entendi:
DA PROPAGANDA ELEITORAL NA INTERNET
Art. 18. A propaganda eleitoral na Internet somente será permitida na página do candidato destinada exclusivamente à campanha eleitoral.
Art. 19. Os candidatos poderão manter página na Internet com a terminação can.br, ou com outras terminações, como mecanismo de propaganda eleitoral até a antevéspera da eleição (Resolução nº 21.901, de 24.8.2004 e Resolução nº 22.460, de 26.10.2006).
§ 1º O candidato interessado deverá providenciar o cadastro do respectivo domínio no órgão gestor da Internet Brasil, responsável pela distribuição e pelo registro de domínios (www.registro.br), observando a seguinte especificação: http://www.nomedocandidatonume
§ 2º O registro do domínio de que trata este artigo somente poderá ser realizado após o efetivo requerimento do registro de candidatura perante a Justiça Eleitoral e será isento de taxa, ficando a cargo do candidato as despesas com criação, hospedagem e manutenção da página.
§ 3º Os domínios com a terminação can.br serão automaticamente cancelados após a votação em primeiro turno, salvo os pertinentes a candidatos que estejam concorrendo em segundo turno, que serão cancelados após esta votação.
Esta determinação centraliza as ações do candidato a um único domínio. Se o candidato quiser ter seu blog, mostrar suas fotos de infância ou xingar o oponente, ele poderá fazer isso no seu domínio.can.br. Ok, entendi. E se eu pendurar um banner do meu candidato aqui no blog, pode? Posso falar o que eu quiser do meu candidato? Posso? É isso o que eu quero saber. Upiara, Graes, help!
Tags:blogs, blogs políticos, marketing político, propaganda eleitoral
Postado por Gica Trierweiler @ 09:36:12 am | #permalink
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Blogueiros, uni-vos!
Pára tudo e pára agora. Desde quando o TSE pode mandar no conteúdo do meu blog? Se eu quiser falar sobre meus segredos de infância, eu vou falar sobre os meus segredos de infância. Se eu quiser falar sobre cachorros albinos, eu vou falar sobre cachorros albinos. Se eu quiser falar de política, eu vou falar de política. Vou recomendar candidato, vou discutir propostas, vou denunciar injustiças, vou cumprir meu papel de cidadã, independente de expor minhas opiniões no boteco ou em blogs.
TSE, não tente ferrar com o pingo de democracia deste país. Blogueiros, uni-vos.
Tags:blogs, democracia, eleições, TSE, vergonha nacional
Postado por Gica Trierweiler @ 02:17:29 pm | #permalink
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KOMMBO 2008/A
Tiago-urso e eu econtramos uma maneira muito interessante de matar o tédio do feriado de Páscoa em Blumenau. Estamos organizando um debate sobre comunicação, web, novos meios e tendências. O dito-cujo já tem nome: Kommbo 2008/A (kommunikation + combo) e acontecerá no dia 22 de março, um dia antes da Páscoa, em Blumenau.
Estávamos procurando um lugar que fosse agradável e que tivesse internet wi-fi. Eis que encontramos o melhor de todos: o bar da fábrica da cervejaria Eisenbahn. Isso mesmo, senhores. Um debate sobre comunicação, web, novos meios e tendências em uma cervejaria. Ah, e a entrada é gratuita. O que poderia ser melhor?
As inscrições do Kommbo podem ser feitas no próprio site (www.polkadots.com.br/kommbo). Lá também estão o programa e os nomes dos painelistas. Se você é de Blumenau, não deixe de ir. E também não perca tempo para se inscrever: temos 40 lugares disponíveis.