Kommbo/B especial (2)
Hoje recebi um e-mail muito simpático da Letícia Pacheco, profissional de planejamento que assistiu aos painéis do Kommbo/B especial para o Grupo de Mídia/SC:
“Gostaria de agradecer a oportunidade de estar presente no evento do Grupo de Mídia, na última quinta-feira. As 3 horas de evento passaram desapercebidas, a qualidade do conteúdo foi excelente. Fazia tempo que não ia a um evento tão bom. Parabéns pela iniciativa! Sempre que tiver uma oportunidade como esta pode me convidar”.
Le-gal.
Tags:comunicação digital, evento, kommbo
Postado por Gica Trierweiler @ 12:45:49 pm | #permalink
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www.VerveEarth.com
Hoje de manhã quase que mandei um e-mail recebido para o limbo do spam. Ainda bem que percebi a tempo que se tratava de um convite bacana do Clayton Brown (nome de spammer, né?), CEO da Verve Earth.
Trata-se de um start up para blogueiros se cadastrarem e se encontrarem ludicamente, com tags de interesses esparramados por um mapa-mundi. Gostei: pode ser uma boa ferramenta para profissionais de marketing, mídia e planejamento encontrarem possíveis blogueiros formadores de opinião para seus nichos.
Talvez até exista algo semelhante, mas confesso que desconheço. Pra dizer a verdade, me comovi com o tom do e-mail que recebi: foi quase que uma conversa regada a cafezinhos. Então o Verde Velma está lá. Aproveite e cadastre-se também.
Tags:blogs, comunicação digital, social media
Postado por Gica Trierweiler @ 10:00:51 am | #permalink
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Kommbo/B especial
Ontem o Kommbo ressurgiu por causa de uma solicitação especial. O Grupo de Mídia/SC pediu e a gente fez o Kommbo/B quase que “in company”. Quinze profissionais de mídia ouviram os três painéis que levamos: Comércio, consumidor e conteúdo (Gica Trierweiler); Blogs e blogueiros profissionais (Juliana Maria da Silva); Markerting viral e Social media (Rafael Ziggy).
Foi muito legal porque o público era homogêneo e a pergunta de um era a pergunta de todos. Além disso, podemos dar uma atenção maior para todo mundo porque eram só quinze pessoas. Bacana: aprovamos o formato.
Gostaria de mandar um beijão para a Juliana e para o Ziggy, que atualizaram seus dados e apresentações rapidinho e deram um banho lá. Também agradeço ao Grupo de Mídia/SC e ao Bruno Pompeu, executivo de contas da RBS Online/SC, que providenciou toda a estrutura para o Kommbo/B acontecer.
* Vamos publicar as apresentações até segunda-feira. Aguardem…
Eu, a painelista feliz.
Mais uma vez.
Juliana Jululi e seus blogs.
Explicando que não existe tabela pra anunciar em blogs. Mesmo.
Ziggy, viralizando.
Mais e mais.
Bruno Pompeu dividindo experiências da RBS Online com a gente.
Mídia-João, perguntas e respostas. Sim, interatividade sempre.
Fin!
Tags:comunicação digital, evento, kommbo, tendências
Postado por Gica Trierweiler @ 09:48:18 am | #permalink
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Encontro dos Blogueiros Publicitários
Tags:blog, comunicação digital, evento
Postado por Gica Trierweiler @ 01:29:05 pm | #permalink
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DM9, Cia. Athletica, obesos e virais
Muito está se falando sobre o tal viral da Cia. Athletica (para quem não souber do que estou falando, é só clicar). Logo que vi o vídeo da ação no UoD, sabia que esta história não poderia ir longe. Já engrossei o coro daqueles que não concordaram com a falta de bom senso da agência e do anunciante.
O Rafael Amaral acabou de postar no Estagiaridade, ressaltando que a ação foi infeliz, mas que pelo menos o anunciante tentou, se arriscou, saiu do enxoval, se jogou no oceano da web, etc. Eu acho que não é bem assim.
Se arriscar na web é investir em uma campanha ou ação e não fazer a mínima idéia do que pode acontecer. Por exemplo: crio um aplicativo para um público-alvo e sair por aí divulgando os links no orkut, em sites, banners, etc. O risco está em saber se as pessoas vão aderir ou não. O caso da Cia. Athletica/DM9 é muito diferente. A ação deu certo: milhares de pessoas viram o vídeo e se manifestaram. O passo em falso da história foi a abordagem.
Indiferente de estar em uma plataforma on ou offline, a abordagem adotada pela Cia. Athletica/DM9 é que foi infeliz. Se ao invés de lançarem um viral tivessem veiculado um vídeo na tv aberta ou anúncios em revistas e jornais, toda a revolta e indignação transbordaria de qualquer jeito. A questão é que como as coisas acontecem mais rápido na web, logo que publicaram o vídeo, a repercussão negativa já chegou aos olhos e ouvidos de milhões de pessoas.
Pimba na gorduchinha, Cia. Athletica.
Tags:campanha, comunicação digital, novos meios, reflexões, viral
Postado por Gica Trierweiler @ 01:22:11 pm | #permalink
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Publicidade em blogs: post pago ou relacionamento?
Enquanto todo mundo discute qual a maneira certa de se aproveitar os blogs e webrings para ações publicitárias, questionando se post pago vale ou não vale, se o caminho é pendurar banners em blogs, spam em caixas de comentários, eu continuo firme na minha opinião.
1) Blogueiros são formadores de opinião em seus webrings.
2) A transparência, a verdade e a congruência de um blogueiro formam o seu caráter exposto no blog, que nada mais é do que uma extensão do próprio autor. É com esta vida exposta que as pessoas se identificam, e é a partir daí que o blogueiro cativa sua audiência, gerando identificação com outros leitores.
3) Os blogs só explodiram porque são independentes e não vivem às custas de anunciantes, ao contrário dos meios convencionais de comunicação de massa. Não há patrocínio, logo, não há ninguém para agradar.
4) Post pago pode até funcionar. E vai funcionar até alguém descobrir e jogar a notícia no ventilador da blogosfera. Aí o blogueiro pago perde sua audiência e ba-bau.
5) O que fazer? Identificar um perfil de público, rastrear blogueiros e alimentá-los com novidades, conteúdos exclusivos, benefícios, pré-lançamentos e etc. Se ele quiser publicar algo, publica, se não quiser publicar, não publica. O mais importante: sem edição, cortes ou censura. Aí funciona. Post pago, não. Resenha de consumidor, sim.
Encontrei um estudo aqui nas entranhas da minha gaveta do trabalho, mais um da época do meu TCC. Se chama “Trust MEdia: how real people are finally being heard“ e é interessante demais. Um dos tópicos dá dicas de como se aproximar de blogueiros e se relacionar com eles. Traduzo aqui, de presente para os vélmicos e profissionais de marketing perdidos na blogosfera, destacando as dicas que considero mais importantes:
- Leia o blog. Tente entender o que e por quê os leitores gostam deste blog.
- Blogueiros escrevem somente sobre o que lhes é interessante, então conecte-se ao blogueiro compartilhando informações que seus leitores poderão gostar.
- Envolva-se com o blogueiro e os tópicos levantados por ele a fim de estabelecer uma relacionamento antes de qualquer coisa.
- Não saia atrás de todos os blogueiros. Selecione bem quem você irá contactar e saiba quando e como fazê-lo.
- Assim como os redatores dos meios de massa, os blogueiros prezam pelo relacionamento construído pela confiança, com o tempo.
- Forneça informações, kernels, links e outros recursos. Não fique apenas despejando releases enlatados nos blogueiros. Ao invés de enviar um release como arquivo de word, por exemplo, envie apena o link para o release no site da empresa. Também envie links para histórias reais, blog entries, vídeos, podcasts, imagens ou outros recursos que blogueiros adoram compartilhar.
- Não pratique spam. Fale com os blogueiros cautelosamente, sempre consciente de que todas as pessoas odeiam spam. Nem pense em abusar da seção de comentários dos blogs!
- Seja honesto e transparente a respeito das suas intenções. Tenha certeza de que o blogueiro saiba que você é um profissional de marketing ou RP.
- Leia as regras de contato do blog. Respeite pedidos do tipo “do not call”. Se um blogueiro deixa claro que não quer ser contactado por você, seja via e-mail ou telefone, risque o seu nome da lista.
- Escolha a melhor pessoa para se relacionar com blogueiros. Blogueiros preferem falar com pessoas da empresa diretamente ligadas ao desenvolvimento de produtos, novidades ou eventos, ao invés de conversar com um intermediador.
- Assim como todos os redatores ou jornalistas, blogueiros gostam de receber coisas fresquinhas. Dissemine suas dicas e seus conteúdos exclusivos.
Espero que ajude.
Tags:blogs, comunicação digital, opinião, post pago, publicidade em blog
Postado por Gica Trierweiler @ 11:23:37 am | #permalink
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O papel da agência e o papel do anunciante
Com a onda 2.0, concluiu-se que: 1) os consumidores estão mais falantes do que nunca e, 2) as pessoas estão buscando cada vez mais conteúdo. Jeff Hicks, CEO da Crispin Porter + Bogusky, uma agência superhipermegatchans é categórico:
“O papel da agência é criar conteúdo tão valioso e útil que as pessoas não queiram viver sem.”
Ele não é o único a se refugiar nesta saída fácil. Muito se falou a respeito lá no Proxxima 2008 e em mesas de bares de São Paulo, Florianópolis e Blumenau. O papel da agência não é criar conteúdo. O papel da agência é estimular e gerir conteúdo, isso sim. Este conteúdo valioso e útil precisa ser verdadeiro. Logo, não é um redator publicitário quem vai parir essa baleia. O conteúdo está partindo de várias fontes, minha gente: do anunciante, do cliente, da agência, do zé-da-esquina. Só falta criar o vínculo entre todas estas pessoas.
E já que estamos falando em papéis, acho muito típico dizer que o papel da agência é criar conteúdo tão valioso e útil que as pessoas não queiram viver sem. Oras bolas. Se eu vendo iPhones, nem preciso me preocupar muito com isso. Os consumidores felizes e contentes irão produzir (como já estão produzindo) pencas de conteúdos legais a meu respeito. Se eu vendo um produto zé-bolinho, que não é nem a metade de um iPhone, que tem uma série de restrições, eu faço o quê? Mando minha agência criar conteúdo valioso e útil a ponto de ser imprescindível para a existência da humanidade?
Sim, é muito bom definir os papéis das agências, mas também é preciso definir os papéis dos anunciantes. Tenho uma sugestão: o papel do anunciante é criar produtos tão valiosos e úteis que as pessoas não queiram viver sem. E assim seria o mundo perfeito.
Tags:agência, anunciante, comunicação digital, reflexões, web 2.0
Postado por Gica Trierweiler @ 10:36:50 am | #permalink
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Política, internet, novos meios e pizza.
Em todos os posts sobre campanha política e novos meios que eu publiquei aqui, uma discussão paralela rolou nos comentários. A pergunta é uma só: “Se a Coca-Cola pode ter blog, pode estar no orkut, etc, etc, por quê o meu candidato não pode?”. Várias respostas… “política não é mercado, bla-bla-bla”. De fato, um prefeito não é igual a uma garrafa de Coca-Cola, mas a propaganda é a mesma. Trata-se de um espaço onde veicularão mensagens embebidas em verdades ideológicas, ou seja, a pura exaltação das qualidades. A Coca-Cola faz isso e todos os candidatos a qualquer coisa em toda a galáxia também.
Política e mercado à parte, há outra coisa muito importante a se dizer. A tão famigerada web 2.0 trouxe um caminhão de conseqüências. Uma delas - e talvez a mais importante - é que não existe mais controle. O que falam a respeito de você e da sua marca não pode ser controlado. Talvez você consiga rastrear boa parte, mas não pode controlar. As pessoas vão falar o que quiserem, onde quiserem, do jeito que quiserem e isso acontece muito mais rápido do que o TSE imagina. Não há controle.
*
Felipe Recondo teve sua matéria publicada no jornal Estado de S. Paulo de hoje. Vale ler até o fim:
Parecer do TSE proíbe a busca de votos pela internet
Segundo documento, que será votado pelo tribunal, os candidatos não poderão usar ferramentas eletrônicas
Um parecer técnico da assessoria especial do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) proíbe que os candidatos às eleições municipais deste ano se valham das várias ferramentas da internet para angariar votos. O documento veda a publicação de blogs, o envio de spams com as propostas dos candidatos, o chamado e-mail marketing, a participação do político no Second Life, o uso do telemarketing, o envio de mensagens por celular e a veiculação de vídeos em sites como o You Tube.
A razão central para a proibição dessas tecnologias, de acordo com o parecer, é a falta de legislação específica para tratar do assunto.
“Certo é que, conforme senso comum, se algo não é proibido, em tese, deveria ser facultado. Contudo, se a lei não proíbe determinadas práticas de propaganda eleitoral, também não as autoriza”, diz o parecer. “No campo da propaganda eleitoral, o que não é previsto é proibido”, concluiu o documento do Tribunal Superior Eleitoral.
A resolução do TSE para as eleições deste ano define somente que o candidato deve registrar no tribunal uma página na internet para sua campanha. O endereço desse site deve conter o nome e o número do candidato. A lei eleitoral, por sua vez, trata apenas da campanha em sites mantidos por empresas de comunicação social e para eles dá o mesmo tratamento dispensado às emissoras de televisão, rádios e mídia impressa, como jornais e revistas. As multas para o descumprimento da lei são, inclusive, as mesmas para todos os meios - em alguns casos, pode chegar a R$ 106.410,00.
Sobre blogs, e-mail marketing e telemarketing não há legislação. Por isso, a manifestação do TSE poderá ser determinante. Mas, para que essas proibições tenham efeito, esse parecer, em resposta a uma consulta do deputado federal José Aparecido (PV-MG), precisa ser incluído na pauta do tribunal e aprovado pelos ministros. Ainda não há previsão quando isso será feito.
Se a consulta não for considerada pelo tribunal, por fazer muitas perguntas de uma vez ou porque uma resolução do próprio TSE tratou do assunto, mesmo que de forma superficial, os candidatos repetirão as práticas da campanha passada. Caso contrário, a propaganda na internet ficará restrita ao site oficial do candidato a partir de 6 de julho deste ano.
RAZÕES
Em alguns pontos do parecer, os técnicos do TSE afirmam que as tecnologias poderiam até ser liberadas, se existisse alguma lei sobre o tema. No caso dos spams, por exemplo, o parecer informa que a tendência seria liberá-lo, assim como são legais as cartas enviadas pelos políticos às casas de eleitores em época de eleições.
Entretanto, até que um projeto que tramita na Câmara sobre o assunto não seja aprovado, essa modalidade de propaganda deveria ser proibida, de acordo com a avaliação da assessoria do tribunal. O mesmo vale para o Second Life, mas, para essa tecnologia recente, não há sequer projeto tramitando no Congresso.
Em relação aos blogs, o parecer permite a publicação, desde que o candidato opte por não ter outra página na internet. Os dois, diz o documento, não seria permitido, já que o site precisa ser registrado com antecedência no tribunal.
DINHEIRO VIA WEB
Uma das inovações que o parecer proíbe terminantemente é a captação de recursos pela internet. Na campanha deste ano dos Estados Unidos, os pré-candidatos montaram uma estrutura para arrecadar receitas via internet. No Brasil, porém, a lei obriga que partidos e candidatos tenham os recibos de todas as doações feitas.
Na internet, isso não seria possível, ao menos por enquanto. Mas o tribunal não descarta que nas próximas eleições essa novidade chegue às eleições brasileiras.
“A proposição, embora passível de reflexão para um futuro que pode até mesmo ser breve, não há como ser viabilizada no momento, por ausência de disposição legal nesse sentido e não contar a Justiça Eleitoral, a quem compete a análise da prestação de contas de campanha, dos recursos tecnológicos necessários”, dizem os técnicos na consulta formulada ao tribunal eleitoral.
Tags:blogs, campanha política, comunicação digital, reflexões, web 2.0
Postado por Gica Trierweiler @ 09:48:13 am | #permalink
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Pense WWW: O que aconteceu por lá
O evento realizado pelo Diário Catarinense foi bacana. Havia um bom número de pessoas, a maioria de agências de Florianópolis. O palestrante Renato de Paula, diretor da Ogilvy América Latina e diretor regional da Ogilvy Interactive, trouxe exemplos recentes e dados muito relevantes. Espero que ela tenha convencido os presentes. Espero que Florianópolis deixe o seu ar praiano e mude o seu status para online.
Tags:comunicação digital, evento, ogilvy
Postado por Gica Trierweiler @ 01:54:25 pm | #permalink
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Pense WWW
Estou indo ali. Depois eu conto.
Tags:comunicação digital, trabalho
Postado por Gica Trierweiler @ 06:31:24 pm | #permalink
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Para ver/aprender/saber
Achei este keynote no Estagiaridade.
Tags:comunicação digital, informação, marketing, web2.0
Postado por Gica Trierweiler @ 01:59:39 pm | #permalink
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KOMMBO 2008/A no Update or Die!
Minha gente, olhem que bonito! O Kommbo acabou de ser postado no Update or Die! Que lindo! Por falar em Kommbo, você já fez sua inscrição? Clique aqui e faça agora!
Obrigada, Neto!
Tags:blumenau, comunicação digital, debate, divulgação, kommbo
Postado por Gica Trierweiler @ 04:46:58 pm | #permalink
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Cobertura Proxxima: Digestão
Cheguei em casa (Florianópolis) ontem à noite. O marido-urso e eu ficamos conversando energicamente sobre o Proxxima até às 4h. Trocamos diversas opiniões e informações e impressões e crenças e…
Eu não postei mais porque, como disse no post anterior, preciso pensar melhor. Não quis fazer um cut and paste live, psicografando as palestras dos caras. By the way, só não fiz isso porque havia dois bloggers na primeira fila fazendo (sem contar os outros, espalhados por todo o salão).
O que me surpreendeu foi o fato de que o meu marido-urso, o sêo Tiago-Jaime, indexou conteúdo de tudo o que era canto a respeito do Proxxima pra fazer uma cobertura no blog dele. O Tiago acompanhou o evento através do G1 e do Twitter, e foi largando as impressões no Polkadots. Eis que se você digitar “cobertura proxxima” no Google, o Polkadots está em primeiro lugar. Sim, em primeiro, antes mesmo do Meio e Mensagem, do G1, ou de qualquer outro.
Meu marido é foda.
Tags:cobertura proxxima, comunicação digital, marido-herói, proxxima
Postado por Gica Trierweiler @ 10:17:52 am | #permalink
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Cobertura Proxxima: Pô, Microsoft!
A Microsoft Digital Advertising Solutions é uma das grandes patrocinadoras do Proxxima 2008. Ela tem um stand bacana, nada especial, mas bacana. Então eu fui falar com um dos executivos, o Ricardo, e perguntei o que ele tinha de mais bacana para me oferecer. “Olha só isso aqui”, ele me disse, entusiasmado.
Banners. Banners no Hotmail, Spaces e não sei mais onde. Sim, as soluções para propaganda digital da Microsoft são banners. Eu disse que esperava mais. Disse que tive vontade de chorar. Então ele falou: “eu até tenho outras coisas, mas são mais caras”. Então eu segui:
_Eu perguntei se são mais caras? Não. Eu não quero saber o preço, eu quero saber o que vocês têm. O preço é o cliente que vai pagar, mas ele só vai pagar se eu souber se existe, porque sou eu quem deve mostrar pra ele o que há de novo. Aí você quer me vender banners? Isso ele já faz. Eu não acredito que vocês são os patrocinadores de um evento desses e querem me vender banners!
Ele ficou envergonhado. Quis me mostrar algumas ferramentas live. Mas aí o Vista travou. E aí eu resolvi ir embora.
Tags:comunicação digital, fiasco, mídia online, microsoft, proxxima
Postado por Gica Trierweiler @ 02:17:12 pm | #permalink
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Cobertura Proxxima: Go, Speed Racer, go!
Muita gente já deve estar sabendo que a Petrobras comprou uma cota de patrocínio do filme Speed Racer. No filme, a marca aparece com um carro verde, movido a biodiesel. Como se não bastasse, a Petrobras ainda vai para o jogo Speed Racer. Legal? Legal. Mas sabe o que é mais legal? O jogo será lançado em primeira mão aqui no Proxxima. Depois eu vou ali experimentar e conto pra vocês.
